El marketing en organizaciones sociales se refiere a la aplicación de estrategias y técnicas de marketing en el ámbito de las organizaciones sin fines de lucro. A diferencia del marketing tradicional, el marketing social tiene como objetivo principal influir en la sociedad y promover causas sociales en lugar de vender un producto o servicio en particular.
“El Marketing social es el diseño,
implementación, y control de programas dirigidos a incitar la aceptación de
ideas sociales mediante la inclusión de factores como planeación de producto,
precio, comunicación distribución e investigación de mercados” (Pérez-Romero,
2004). El marketing social utiliza las mismas herramientas y técnicas que el
marketing tradicional, pero con un enfoque diferente. Su objetivo es orientar a
la sociedad y promover comportamientos sociales favorables, como la prevención
de enfermedades o la promoción de conductas sociales beneficiosas.